[Stage/Job] Innovation en Digital Learning au Brésil
Avec le boom du e-commerce au Brésil, de nouveaux modèles économiques se sont développés en marge de la vente en ligne plus traditionnelle (ventes privées, achat groupé).
C’est le cas des sites et clubs de ventes par abonnement. Le modèle, qui a rapidement séduit entrepreneurs et investisseurs au Brésil, n’a pas encore fait ses preuves. Retour sur un cas exemplaire.
Fin 2011 naissait Shoes4you, site brésilien de vente de chaussures par abonnement qui, contre une cotisation de 99 reais par mois, donnait le droit d’acheter une paire de chaussures et des accessoires. Le site vient d’annoncer qu’il fermait ses portes.
Fondé par Olivier Grinda, ancien de BrandsClub et ClickOn, le site a rapidement connu le succès, annonçant fin 2012 un chiffre d’affaires annuel de 5,5 millions de reais et 15.000 abonnés.
Pionnier sur ce segment au Brésil, la startup a séduit de grands fonds d’investissement, Redpoint Ventures, Accel Partners (qui s’est fait une spécialité du « subscription-based commerce ») et IG Expansion, ainsi que des angels connus, Romero Rodrigues (CEO e co-fundador do BuscaPé) et le frère d’Olivier, Fabrice Grinda (CEO et fondateur de OLX).
Selon la direction, la décision de stopper l’activité, annoncée le 19 avril, serait due au coût élevé d’opérer au Brésil et à une faille dans le système de vente par abonnement au Brésil : plus de 25% des clients auraient ainsi trouvé le moyen de suspendre leur adhésion en actionnant discrètement leur banque, tout en continuant, bien sûr, à recevoir la marchandise.
Fragilité intrinsèque du modèle, copy cat inadapté à la réalité brésilienne, mauvaise qualité des marchandises, coût Brésil, erreurs d’exécution… ? Les analyses divergent et la polémique fait rage. Une chose est sûre : cette affaire annonce une nouvelle phase du e-commerce au Brésil.
Par Alexandrine Brami, Digital Factory Brazil, pour My Little Brasil
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Alexandrine
Française, normalienne (ENS Cachan) et diplômée d'un DEA (Sciences Po Paris), je réside au Brésil depuis 2002 où je suis devenue entrepreneur. J'ai cofondé et dirige l'IFESP (ifesp.com.br), My Little Brasil (myllittlebrasil.com.br) et Speak Portuguese Brazil (speakportuguesebrazil.com.br), ainsi que deux plateformes d'enseignement en ligne (cursodefrancesonline.com.br et portugaisenligne.com) dont la mission commune est de créer des ponts entre le Brésil et la France dans le domaine du e-learning, de l'enseignement des langues, de la formation professionnelle et coaching. J'exerce comme coach (ICF), Praticienne PNL, Kahler Trainer & Coach certifiée PCM - Process Communication Model®, et experte Gestion des conflits (IWD)
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