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Un groupe international en pleine croissance et qui investit en Amérique Latine recherche son futur CRM Manager qui sera basé à São Paulo et chargé de créer, gérer et développer toutes les activités CRM du groupe pour tous les pays de la zone Latam. Un poste en or dans un groupe qui a le vent en poupe !
Le poste : Manager CRM Senior au Brésil
Il s’agit d’une création de poste. Soyez le premier !
Vous serez chargé de créer et gérer les activités CRM pour tous les pays de la zone Latam.
Vous serez responsable d’un budget CRM annuel de 3 à 4 Mi d’Euros à repartir sur 6 pays et 9 sociétés (Latam).
La routine, en quelques mots :
- Définition de la stratégie CRM
- Gestion du budget
- Ciblage et paramétrage des campagnes
- Datamining: segmentation de la base, profiling, scoring, analyse et suivi de la base de données
- Reporting: elaboration de kpi’s mensuels, mesure des performances, analyse et recommandations
- Gestion des campagnes off-line et on-line: ciblage client, stratégie multi-canal, suivi de création des messages
- Réalisation d’études qualitatives et quantitatives (pré tests et post tests)
La localisation du poste : Amérique Latine
Le poste sera géographiquement au Brésil, à São Paulo.
Rémunération attractive
Rémunération + bénéfices attractifs.
Pré-requis pour le poste au Brésil
- Vous avez une forte expérience et expertise en CRM (execution and program development)
- Si vous vendez du retail, c’est encore mieux !
- Connaissances en social media marketing en option.
- Pas de préférence pour la nationalité, pas de problème pour le visa.
- Anglais totalement fluent
- Portugais souhaité, niveau intermédiaire à avancé (testez-vous ici)
Vous avez le profil ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation sous la référence JOB904/MLB en remplissant le formulaire suivant :
Alexandrine
Française, normalienne (ENS Cachan) et diplômée d'un DEA (Sciences Po Paris), je réside au Brésil depuis 2002 où je suis devenue entrepreneur. J'ai cofondé et dirige l'IFESP (ifesp.com.br), My Little Brasil (myllittlebrasil.com.br) et Speak Portuguese Brazil (speakportuguesebrazil.com.br), ainsi que deux plateformes d'enseignement en ligne (cursodefrancesonline.com.br et portugaisenligne.com) dont la mission commune est de créer des ponts entre le Brésil et la France dans le domaine du e-learning, de l'enseignement des langues, de la formation professionnelle et coaching. J'exerce comme coach (ICF), Praticienne PNL, Kahler Trainer & Coach certifiée PCM - Process Communication Model®, et experte Gestion des conflits (IWD)
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