Covid-2019 : quel impact sur l’économie brésilienne?
Kalunga, ou le leader de la papeterie brésilienne. Mais attention, ce n’est pas comme nos petites papeteries françaises où la gomme coûte 4 euros. Non, Kalunga, c’est un supermarché dédié à la papeterie. Après des années de critiques de la part des fonds de private equity, l’entreprise est finalement devenue leader du secteur au Brésil en triplant de volume ces dix dernières années.
La croissance de Kalunga, la chaîne de papeterie au Brésil
Kalunga était jusqu’en 1996 un grossiste de bureautique, possédant quelques boutiques.
Ce sont Paulo et Roberto, les deux fils de la famille Garcia qui ont repris l’affaire en 1990 et décidé d’abandonner la stratégie employée jusque-là.
A la fin des années 1990, les deux frères ont décidé de moderniser la chaîne et d’ouvrir des magasins en dehors de São Paulo. Ils ont commencé à vendre en ligne et ont découvert qu’ils pouvaient se positionner également dans les centres commerciaux, en tant que « points d’ancrage ».
L’ambition de croître rapidement, mais sans dette, n’a pas changé depuis le début de l’aventure. Aujourd’hui, la chaîne est sur le point d’initier l’une des plus grandes expansions de son histoire avec une ouverture de 40 magasins entre 2013 et 2014. Fin 2014, Kalunga comptera près de 140 magasins au Brésil.
Cette année, Roberto Garcia prévoit 1,5 milliards de réais de recettes (soit 500 millions d’euros en novembre 2013). La marque qui était essentiellement paulista s’est désormais étendue dans huit Etats. Dans la région du Sudeste, 39 boutiques ont ouvert dans l’État de São Paulo et 20 dans celui de Rio de Janeiro.
Un autre visage pour le secteur, autrefois dominé par les petites papeteries
Plutôt que d’investir dans des bureaux chics, Kalunga améliore continuellement ses points de vente. Le capital est réinvesti sans arrêt dans la formation du personnel. C’est ce genre d’attitude qui a attiré l’attention d’acheteurs potentiels comme Avent & Carlyle ou encore la chaîne américaine de bureautique Office Depot.
Même sans aide financière externe – qui serait justifiée pour une si grande expansion – Kalunga a réussi à atteindre une position enviable sur le marché : devenir la référence dans sa catégorie. Le potentiel de l’entreprise est énorme sachant qu’elle est quasiment la seule sur le marché.
Par Camille de Bernis pour My Little Brasil
Alexandrine
Française, normalienne (ENS Cachan) et diplômée d'un DEA (Sciences Po Paris), je réside au Brésil depuis 2002 où je suis devenue entrepreneur. J'ai cofondé et dirige l'IFESP (ifesp.com.br), My Little Brasil (myllittlebrasil.com.br) et Speak Portuguese Brazil (speakportuguesebrazil.com.br), ainsi que deux plateformes d'enseignement en ligne (cursodefrancesonline.com.br et portugaisenligne.com) dont la mission commune est de créer des ponts entre le Brésil et la France dans le domaine du e-learning, de l'enseignement des langues, de la formation professionnelle et coaching. J'exerce comme coach (ICF), Praticienne PNL, Kahler Trainer & Coach certifiée PCM - Process Communication Model®, et experte Gestion des conflits (IWD)
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