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UN CONCEPTEUR DE VOYAGES SUR MESURE H/F AU BRESIL (RESIDENT ou BRESILIEN UNIQUEMENT)
Type de contrat proposé : A DURÉE INDETERMINÉE
Lieu de travail : FORTALEZA & RIO DE JANEIRO – BRESIL
POSTE A POURVOIR à partir de Novembre
PROFIL DE POSTE
- vous êtres titulaire d’une formation bac+2 minimum
- vous disposez d’une expérience réussie dans la conception ou la vente de voyages sur mesure
- vous aimez les voyages et avez une connaissance du Brésil
- vous parlez couramment le portugais
MISSIONS
Vous serez chargé(e), de façon autonome, de la gestion d’une clientèle BtoB ou BtoC :
- réception des demandes
- analyse et compréhension des demandes (profil de votre interlocuteur, centres d’intérêt, souhaits généraux ou particuliers, habitudes de voyage …)
- élaboration de programmes sur mesure adaptés à votre client
- finalisation de la vente
- prise de réservations auprès de hôtels, transporteurs, guides, opérateurs locaux … conformément au contrat services passé avec le client
- négociations tarifaires avec les hôtels, transporteurs, guides, opérateurs locaux …
- résolution des problèmes qui peuvent intervenir durant le séjour des clients (annulation de voyage, perte de bagage, retard ou annulation de vols, perte ou vol de passeport, maladie …)
- envoi et analyse des feed back post séjours
Merci de bien vouloir adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à Sergio Moço De Sa : sergio@terra-nossa.com
En savoir plus sur notre agence : www.terra-nossa.com et notre groupe www.terra-group.com
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